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小米5发布之后:聊聊小米的传承和转型

时间:2016-02-26 15:37来源:腾讯 编辑:尹小慧字体设置
  
 
  历时18个月后,小米5如约而至。
 
  小米不负众望的带来了两款新品,出人意料的小米4S和期待已久的小米5。而从整个发布会的感受来看,除了一系列“黑科技”引发的现场狂欢,传承和转型或将成为小米在2016年的两个重要符号。
 
  从产品来说:小米的激情和温情
 
  2015年的最后一场发布会上,雷军在煽情的氛围中潸然泪下,而小米5的缺位却让小米再度陷入舆论的漩涡。随后一个大众性的问题是:在魅族、乐视等新崛起厂商的威逼下,小米已经老了吗?2016年的小米春季发布会上,雷军带领米粉重温了“为发烧而生”的激情,与之同时,又再次打出了温情牌。
 
  “探索黑科技,为发烧而生”成了小米5的新口号,从产品配置来看,小米5也着实有不少“发烧之处”。先从硬件配置来讲,骁龙820的处理器、4GB内存、128GB闪存等一系列亮点,无不透露着小米5尊享版的旗舰地位。而在产品的核心竞争力上,雷军花了很大的篇幅来讲述引以为傲的黑科技,比如拥有16颗灯的5.15英寸极窄边框屏幕,为了降低照片噪点采用的DTI像素隔离技术,支持横向+纵向+前倾+侧倾的全方位修正抖动的1600万4轴防抖相机,以及全功能NFC、快充3.0、4G+、VoLTE等等。如果说其中的一些黑科技源自于合作伙伴的话,雷军还首次公布了小米5年来的专利数量,并用“狠快”、“很轻”等词汇来形容小米5的强劲。诚然,相比于前几代产品,小米开始更加自信,不管是技术上还是营销上。
 
  不过,仅仅依靠激情并不能让小米洗掉追求高配的标签,反而会在泥潭中越陷越深。难能可贵的是,小米宣称这款新旗舰打磨了整整十八个月,在产品上的温情之处也成了小米转型的积极信息。一方面,小米确实在硬件上努力制造差异化的优势,比如拍照、续航、屏幕、外观等等;另一方面,在软件和个性化服务上的体贴入微似乎更能打动用户,而从小米打出的“温情牌”来看,“一键换机”功能确实满足了不少人的刚需,集成在系统中的防丢失功能弥补了不少消费者的痛点,美颜视频电话也着实迎合了年轻人的需求,尤其是安卓和iOS均可安装的独立APP,在很大程度上降低了美颜视频电话的使用门槛。类似的功能还有很多。通过顶配和价格的优势意在吸引用户,而真正能够留住用户的还是服务,哪怕它只是基于已有产品的优化和微创新。
 
  在小米5身上,小米打出了激情和温情的组合牌,能否帮助小米彻底扭转形象还不得而知,至少奠定了小米转型的基调。
 
  以市场为尺:小米的销量和态度
 
  春节前夕,弥漫在朋友圈的一个话题就是小米和华为的销量之争,就在发布会刚开场,雷军还在重述小米2015年国内销量第一的地位。市场是一把尺子,销量就是衡定手机厂商成败的重要砝码,留给小米的一个问题就是该如何平衡销量和产品态度之间的关系。
 
  小米发布会上的一个“彩蛋”就是意料之外的小米4S,不管是售价、配置还是藕荷色的外观,无不指向了小米对产品销量的野心。与之相呼应的是,小米5并未延续小米Note的定价策略,1999元的起售价继承了小米旗舰的定价习惯。而纵观小米的产品线布局,红米系列覆盖了1000元以下的市场,小米4C、小米Note、小米4S和小米5的价格区间覆盖了1299元、1499元、1699元、2299元和2699元的市场,也就是说小米的产品已经全部涵盖了3000元以下的市场。事实上,在国产手机品牌阵营里,超过90%的产品定价在3000元以下,不再局限于销量数字的小米,依然根据市场需求做出了看似最为合理的选择。
 
  不得不说的是小米销售渠道的变化,雷军在发布会上宣布了小米从线下体验店到零售店的角色转换。除了自建线下渠道,小米和魅族等手机厂商一样选择了苏宁作为线下合作伙伴之一,雷军之前通过加盟方式发展线下的预想为苏宁开了绿灯。其中小米4S将在苏宁首发,也是双方合作的重磅产品。不过,同样出身于互联网品牌的一加,也曾借助OPPO的代理商积极备战线下,却因知名度和成本问题被迫中止。对于小米而言,在品牌上较于一加有着巨大的优势,数千万的年销量也证实了用户的买账。而在产品上,小米这次也拿出了自己的态度,虽然十大黑科技和类似于三星的曲面收到了一些争议,18个月打磨产品的诚意仍旧展示了小米精品化策略的态度。也就是说,小米能否打破销量瓶颈的关键在于线下,如何解决线下销售成本的增长,将成为小米应该迫切解决的问题。
 
  所幸的是,小米并没有采取类似魅族的线下定价策略,即允许渠道商和经销商加价或者绑定套餐出售。尽管雷军在口头上声明将不再追求销量数字,但市场的选择正在改变小米的抉择,不管是在定价上还是在销售模式上。
 
  与生态成说:小米的明言和默示
 
  一个遗憾是,在雷军不紧不慢的介绍完小米5之后,整个发布会便到此为止。没有预料中的小米无人机,没有备受期许的小米笔记本,甚至没有任何小米生态的词汇。
 
  而就在几天前,中国经营报一篇起底小米生态链的文章引起了不小的关注,小米生态链的定义、逻辑和未来也一度成为争论的焦点,但在发布会上雷军却只字未提。可以联想到的是,小米净化器的舆论风波确实影响到了小米的品牌形象,之前就有传闻说小米将为生态链产品启用新的品牌。发布会上少却了生态链产品或许预示了小米在生态链产品上的新动作,从小米布局线下渠道的趋势来看,小米生态链产品从线上走向线下似乎是大势所趋。当然,阿黎复出后接管了小米的营销工作,小米发布会的风格也回到了2014年,如今外界把所有的焦点都集中在了小米5身上,小米生态也顺势多了几分神秘性。
 
  即便没有生态链产品,小米依旧明言了其生态布局的调整。就在发布会前一天,媒体报道小米科技已收购一家名为捷付睿通的第三方支付公司,一举拿下了全国范围内互联网支付、移动电话支付、银行卡收单牌照。而在发布会上雷军也透露了小米在移动支付市场的布局,小米5采用了全功能NFC技术,不仅能实现绑定银行卡用手机刷卡消费,更是能实现刷公交卡甚至为公交卡充值的功能。这也让市场进一步相信小米正在大力布局移动支付,小米支付似乎呼之欲出。不难发现,小米的生态布局已经从手机到智能硬件,然后延伸到内容,如今又开始涉及互联网金融。
 
  小米的业务越来越多元化,或许有人会质疑小米的专注性,但生态范围的扩大势必将增强小米应对风险的能力。又或者说,如果国内手机市场的价格战越来越凶,小米有着更多“硬件免费、服务盈利”的资本。
 
  总的来说,小米经历了2015年的挫折之后,在2016年已经有了异乎寻常的开局。试问哪家公司不是在传承和转型中向前推进的呢,年轻的小米还有机会。
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